- 03
- Jul
Estimado Cliente:
Junto con saludarle, queremos ofrecer nuestras mas sinceras disculpas por las molestias que pudo haberle ocasionado el corte en el servicio de internet que proveemos en su hogar, el domingo 21 de mayo.
El espiritu de nuestra compañia es actuar proactivamente ante estos hechos, por lo que junto con asegurar la reposicion integral del servicio, hemos tomado las medidas para evitar este tipo de situaciones imprevistas.
Adicionalmente y como muestra de nuestro permanente compromiso de garantizar la continuidad del servicio, hemos ingresado en su boleta el descuento equivalente a un dia de servicio por las horas que no tuvo disponible su servicio de banda ancha.
Si tiene alguna inquietud o consulta, no dude en llamarnos al 600 600 9000 o escribirnos a traves de nuestra web www.vtr.cl
Esperando que esta comunicacion sea de su conformidad y agradeciendo su preferencia, le saluda muy atentamente,
Carlos Alberto Peñafiel G.
Gerente Servicio a Clientes
Banda Ancha 160 kbps = 14.900
Devolucion = -481
Total a Pagar = 14.419
Era un Chiste?
Via Foropowers
